Юрист по работе с маркетплейсами
/

Юрист по работе с маркетплейсами: Wildberries, OZON, Сбер Мегамаркет и Яндекс Маркет

Оказываем юридические услуги как продавцам (селлерам) на маркетплейсах, так и владельцам Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ).
Юридическая помощь продавцам (селлерам) на маркетплейсах
Нажимая Получить консультацию вы соглашайтесь с политикой конфиденциальности

Юридическое сопровождение селлеров на Валдберрис и Озон

Продавцы (селлеры) на маркетплейсах в России зачастую сталкиваются с необоснованными штрафами и санкциями со стороны маркетплейсов. Из всего количества необоснованных претензий от маркетплейсов к продавцам явно выделяется ВайлдБерриз (ВБ). На долю ООО “Вайлдберриз” приходится около 60 % необоснованных штрафов и прочих санкций от прокламаций всех маркетплейсов.
Среди типичных необоснованных штрафов, которые предъявляют маркетплейсы своим продавцам можем выделить следующие:
Подмена товара при возврате со склада маркетплейса
Удержание денег продавца в личном кабинете, либо отсутствие возможности вывести их в полном объеме
Возврат селлеру качественного товара под видом испорченного, бракованного или обезличенного
Принудительное участие продавцов в акциях, которые ведут к продаже товаров с убытками
Блокировка карточек товаров или аккаунтов по причине отсутствия прав на торговые марки
Потеря или утилизация заведомо качественного товара, без компенсации его стоимости
Недостача товара при приёмке товара на склады маркетплейсов
Бан карточек товаров или даже всего кабинетов продавца на маркетплейсе без объяснения причины
Необоснованные штрафы за якобы неправильные габариты товара
Большие штрафы за нарушение правил площадки
Услуги по работе с маркетплейсами могут быть интересны
Для продавцов (селлеров) на маркетплейсах
Для продавцов (селлеров) на маркетплейсах услуги нашей компании нужны для уверенности в том, что Ваша деятельность на маркетплейсах будет в рамках правил, которые сами маркетплейсы установили и описали в своих регламентах (и которые многие селлеры не очень внимательно читают!). Ну а если Вы ошиблись или администрация маркетплейса незаконно (вне регламента) применила к Вам ту или иную санкцию - мы Вас предупредим или поможем грамотно оспорить нерегламентированную санкцию.
Обратившись к нам, Вы получаете правовую поддержку и консультации по работе с маркетплейсами, независимо от Вашего стажа работы с маркетплейсом и уровню сложности вопроса: к нам может обратиться как новичок, который только размышляет о выходе на маркетплейс до матёрых селлеров, у которых многомилионные обороты и действительно сложные случаи и юридические споры с агрегаторами.
Для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ)
Для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) мы нужны для того, чтобы Ваше партнёрство с маркетплейсами было действительно взаимовыгодным партнёрством, а не вечным вопросом финансового выживания под натиском необоснованных рекламаций и штрафов со стороны маркетплейсов.
Помимо юридических вопросов взаимодействия с маркетплейсами мы можем Вам предложить бухгалтерское обслуживание и налоговое консультирование, что вкупе позволит Вам существенно разгрузить ворох вопросов и поможет сконцентрироваться на развитии.

Юридическое сопровождение пунктов выдачи заказов (ПВЗ)

Продавцы (селлеры) на маркетплейсах в России зачастую сталкиваются с необоснованными штрафами и санкциями со стороны маркетплейсов. Из всего количества необоснованных претензий от маркетплейсов к продавцам явно выделяется ВайлдБерриз (ВБ). На долю ООО “Вайлдберриз” приходится около 60 % необоснованных штрафов и прочих санкций от прокламаций всех маркетплейсов.
Удержание денег продавца в личном кабинете, либо отсутствие возможности вывести их в полном объеме
Возврат селлеру качественного товара под видом испорченного, бракованного или обезличенного
Удержание денег продавца в личном кабинете, либо отсутствие возможности вывести их в полном объеме
Возврат селлеру качественного товара под видом испорченного, бракованного или обезличенного
Стоимость услуг
Анализ документов и первичная консультация
  • анализа документации / претензии / санкций со стороны маркетплейса
  • консультация продавца (селлера) на предмет возможных вариантов решения вопроса.
2 000₽
Претензионная работа
  • анализ документации / прокламации / санкций со стороны маркетплейса
  • консультация продавца (селлера) на предмет возможных вариантов решения вопроса
  • составление и отправка досудебной претензии к маркетплейсу.
6 000₽
Представление интересов продавца (селлера) маркетплейса в суде
  • анализ документации / прокламации / санкций со стороны маркетплейса
  • консультация продавца (селлера) на предмет возможных вариантов решения вопроса
  • составление и отправка досудебной претензии к маркетплейсу
  • составление и отправка иска в маркетплейс и суд
  • участие в судебных заседаниях
  • подготовка ходатайств
  • подготовка апелляционных жалоб
  • подача ходатайств на выдачу исполнительного листа.
от 20 000₽
Представление интересов продавца (селлера) маркетплейса в кассационных инстанциях
от 30 000₽
Комплексная судебная защита и сопровождение интересов продавца (селлера) маркетплейса в суде
  • анализ документации / прокламации / санкций со стороны маркетплейса
  • консультация продавца (селлера) на предмет возможных вариантов решения вопроса
  • составление и отправка досудебной претензии к маркетплейсу
  • составление и отправка иска в маркетплейс и суд
  • участие в судебных заседаниях
  • подготовка ходатайств
  • подготовка апелляционных жалоб
  • представление интересов продавца (селлера) маркетплейсов в суде первой, апелляционной и кассационной инстанций
  • подача ходатайств на выдачу исполнительного листа.
от 30 000₽
Сопровождение процедуры исполнительного производства
  • подготовка заявления на исполнительное производство
  • подача заявления на исполнительное производство в ФССП
  • подготовка и подача заявления и исполнительного листа в банк, обслуживающий маркетплейс
  • юридический контроль за ходом исполнения процедуры по листу.
15 000₽
Получить консультацию юриста
Заполните поля и мы вышлем вам прайс-лист. Вы сможете самостоятельно рассчитать примерную стоимость услуг.
Нажимая отправить, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Алгоритм предоставления услуги
  • Встреча (онлайн или оффлайн) с обсуждением задачи или вопроса
  • Анализ предоставленных документов или аккаунта Личного Кабинета продавца (селлера) или владельца ПВЗ.

  • Согласование дальнейших действий для решения вопросов.
  • Запуск механизма досудебного или судебного разбирательства, исходя из ранее согласованных действий.
  • Работа с апелляциями и кассациями (в случае судебных разбирательств с маркетплейсами).
  • Работы с исполнительным производством (в случаях с судебным разбирательством и дальнейшей работой с исполнительными листами).

Преимущества
  • Команда профессионалов
    Мы находим всегда новые решения, как защитить клиента в условиях непредсказуемых изменений законодательства.
  • Работаем с 1992 года
    Мы помогаем предпринимателям на этапе бизнес-планирования и выбора партнера по франчайзингу, start-up и при выходе на рынок.
  • Дарим вам время
    Вы передаете нам рутинную работу и у вас освобождается время для развития своего бизнеса и общения с вашими клиентами.
Made on
Tilda